Política de tratamiento de datos

Política de tratamiento de datos

Cómo recogemos, usamos y protegemos sus datos personales, y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

JURIPREDIAL SAS, NIT 901.566.630-8, con domicilio en Calle 98 #21-50 Of. 902, Bogotá D. C.. Correo: contacto@juripredial.com.co. Teléfono y WhatsApp: +57 322 812 7534.

2. Marco legal

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas que los modifiquen o complementen.

3. Datos que tratamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, número de documento, teléfono, WhatsApp, correo y ciudad.
  • Datos del inmueble: dirección, número predial o chip, matrícula inmobiliaria, avalúo catastral, facturas del impuesto predial, planos y escrituras que usted nos entregue.
  • Datos de navegación del sitio web, según la Política de cookies.

No solicitamos datos sensibles. Si un documento que usted nos entrega los contiene, los trataremos solo en la medida necesaria para el servicio y con su autorización expresa.

4. Finalidades

  • Responder solicitudes de diagnóstico, cotización o contacto.
  • Analizar la información catastral, tributaria y urbanística del inmueble y prestar los servicios contratados.
  • Adelantar trámites ante autoridades catastrales, tributarias, curadurías y demás entidades, cuando usted lo autorice.
  • Facturar, cobrar y cumplir obligaciones contables, tributarias y legales.
  • Enviar información sobre el estado de su caso y, si usted lo acepta, contenidos relacionados con nuestros servicios. Puede retirar esta autorización en cualquier momento.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos, usted puede:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Pedir prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización o pedir la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.

6. Cómo ejercer sus derechos

Escriba a contacto@juripredial.com.co con su nombre, documento de identidad, la descripción de su solicitud y un dato de contacto.

  • Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, avisándole el motivo.
  • Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, avisándole el motivo.

7. Transmisión y transferencia

Podemos compartir datos con aliados que nos apoyan en la prestación del servicio, como avaluadores, topógrafos o abogados, y con proveedores tecnológicos de alojamiento, correo y mensajería. Lo hacemos solo para las finalidades de esta política y bajo acuerdos de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

9. Vigencia

Esta política rige desde noviembre de 2026. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Cualquier cambio sustancial se publicará en este sitio.